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Dans le monde entier, les rapports sur des contaminations de produits agroalimentaires ont démontré l’importance accrue pour les états et les consommateurs d’être informés sur les questions de sécurité alimentaire pour les humains et les animaux. L’industrie de l’alimentation animale est également affectée : récemment, un pigment naturel teinté par de la dioxine importé en Espagne a été découvert aux Pays-Bas et en France, entraînant le retrait du produit du marché. Ceci s’est passé un mois seulement après qu’on ait trouvé du porc contaminé à la dioxine en Irlande ; cela a eu pour conséquence une révision majeure des standards européens en matière de sécurité alimentaire. Les producteurs d’ingrédients, les fabricants et les distributeurs de l’industrie alimentaire humaine et animale, de même que les gouvernements sont confrontés à de rudes défis pour rassurer les consommateurs et leur offrir un meilleur étiquetage sur les aliments qu’ils achètent.
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La définition de la qualité pour DSM est basée sur la compréhension approfondie des besoins du client. Les clients exigent la sécurité et la fiabilité pour les ingrédients et les prémélanges qu’ils achètent. Ils sont aussi attentifs à la régularité des approvisionnements et des conditions dans lesquelles les produits sont fabriqués. Quality for LifeTM assure la qualité des procédures dans le déroulement des process : de la conception des produits à leur fabrication en passant par le contrôle qualité, l’assurance qualité, la distribution du produit et jusqu’au service après-vente. Pour ce faire, DSM offre à ses clients beaucoup plus qu’un simple produit : ils bénéficient aussi d’un niveau de service supérieur.
A propos de cette initiative, A. Ruy Freire, Président de DSM Nutritional Products Nutrition et Santé Animales commente : " Quality for LifeTM représente l’engagement de DSM d’assurer aux clients les mêmes standards de qualité et de sécurité des ingrédients, partout dans le monde. La qualité, la fiabilité, la traçabilité, la durabilité, de même que les questions de sécurité sont des problèmes très sensibles influencés par les développements réglementaires et qui diffèrent selon les pays. L’introduction de notre logo Quality for LifeTM sur tous les produits de DSM destinés aux industries alimentaires humaines et animales formalise ces pratiques et atteste, de façon tangible, de notre initiative vis-à-vis des clients".
Avec ses dix grands sites de production d’ingrédients nutritionnels, ses trente-huit usines de prémélanges pour l’alimentation et la santé animales et ses huit usines de prémélanges pour l’alimentation et la santé humaines, DSM Nutritional Products est présente dans plus de cent pays à travers le monde.
Cela lui permet de formuler et de fournir des produits répondant aux besoins spécifiques du client et dont la qualité de fabrication est conforme aux règles de l’art. Le logo « Quality for LifeTM » accompagne les valeurs de qualité et de durabilité de DSM.
Pour de plus amples informations à ce sujet, vous pouvez consulter le site www.qualityforlife.com ou contacter votre correspondant local habituel.
1 Quality for LifeTM est une marque commerciale de Royal DSM N.V.
